奥地利签证服务中心了解,最近,两艘泰国游船在普吉岛附近海域突遇特大暴风雨发生倾覆并沉没,造成中国游客重大伤亡。我们深感悲痛的同时,想到了在奥地利旅游或生活的同胞、侨胞、中国留学生及企业工作人员的安全、健康、顺利、开心。
也许有人会认为,普吉岛离我们很远,而奥地利是一个安定、祥和的国家,那样的悲剧不会在我们身上发生。
的确,奥地利总体上比较安全、规范、有序。但应该知道,近年来,欧洲国家恐怖袭击时有发生,难民移民问题突出,欧盟内部流动犯罪增多。同时,中国游客来奥旅游不断增多,涉中国游客安全案件或事故也呈上升趋势,奥地利已绝非太平盛世、“安全绿岛”。
中国人常说,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”。“思难而难不至,忘患而患反生”,“安不忘危,有备无患”。事实一再证明,“祸”与“福”的转换有时真的就在那一刹那。即使安全没问题,考虑不周,准备不足,也可能带来很多不便或麻烦,开心就可能变成“糟心”。
习近平总书记指出,“一切国家机关工作人员,无论身居多高的职位,都必须牢记我们的共和国是中华人民共和国,始终要把人民放在心中最高的位置,始终全心全意为人民服务,始终为人民利益和幸福而努力工作。”
我们作为中国政府派驻奥地利的使馆,感到有责任、有义务根据日常工作经常遇到的涉及在奥地利旅游的同胞、侨胞安全问题,向同胞、侨胞作个有针对性的安全提醒。
1、行前准备
密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解奥地利天气、卫生、交通和社会治安情况;注意检查护照和签证(或居留许可)的有效期是否在计划行程之内;
用手机将护照资料页和签证页拍照,并携带护照、签证复印件及个人证件照若干;
请在护照“应急资料”页上填写联系人姓名和电话或将写有紧急联系人姓名和电话的小纸条夹在护照内,以备不时之需。
买好旅游保险,与所订机票的航空公司保持密切联系。
2、安全出行
--提高防范意识,妥善保管财物及证件,财物和证件尽量分散保管,以免被“一锅端”;
--大额消费尽量刷卡,随身携带少量现金;
--景区、酒店、商店及人多的街道是偷盗案件多发地方,有的是“单人”作案,更多是“团伙”作案,中国游客报案最多的城市是维也纳、布拉格、布达佩斯、萨尔茨堡等,切不可掉以轻心。
--上下火车时,安放行李的时候,尤其火车启动前几分钟,或车上睡着后是盗抢高发期;
--如遇有人拿着报纸、地图、书本等物过来攀谈,请务必保持高度警惕,对方有可能是借此分散您的注意力;
--在酒店办理入住和退房手续时切忌将行李放在一旁无人看守,结伴旅行时建议由一人紧盯行李;
--自驾车请注意遵守交通规则,不要超速。上高速公路务必提前购买高速公路票并张贴在车窗挡风玻璃指定位置,没有张贴同样将面临高额罚款;
--乘坐他人车辆或旅游大巴须系好安全带,如果司机酒驾,或开车时看手机、打电话,应善意提醒,或拒绝上车并向有关方面投诉。
--乘坐地铁、轻轨、公交车等公共交通工具务必按规定购票,使用单程票或一天票务必在打票机上打上乘车时间,地铁在进站前,公交车和电车在车上打票;
--奥地利湖泊一般很深、水温很低,新移民湖水深虽只有2米左右,但由于潮汐作用,经常顷刻之间产生狂风大浪,每年均发生溺亡事故。如果游泳,请不要游“野泳”,而是去有救生员的正规游泳场。
--参加潜水、蹦极、滑翔伞等极限运动须量力而行,不要冒险,需去专业公司,并有专业指导;曾有一名香港游客在奥从事滑翔伞运动发生事故身受重伤。
--野外徒步须严格按照标识行进,不偏离指定线路。从事难度较大的徒步活动,即使当地奥地利爱好者,一般也是结伴而行,备好头盔、绳索等安全装备,并有专业登山向导。
3、文明出行
由于维也纳、萨尔茨堡、哈尔施塔特等景点外国游客太多,当地人已经开始有所抱怨。请注意保持良好中国形象。请遵守奥地利法律法规,尊重奥地利风俗习惯。遵守公共秩序,不要大声喧哗,不要随地乱扔垃圾,乘车、购物、排队等,请与周围的人保持舒适距离,点餐宜适量,不要摆阔浪费。奥地利旅馆、餐厅、车站等公共场所大多禁止吸烟,违者将被罚款。旅游期间如遇纠纷,请理性协商,合理合法维权。
4、联络畅通
给家人预留在国外期间联系方式,与家人保持通畅联系,每日“报平安”以免家人担心,也要注意防范电信诈骗。
中国驻奥地利使馆祝广大在奥地利旅游中国同胞、侨胞旅途顺利、愉快,如遇紧急情况,请及时报警或向外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心(0086-10-12308),或拨打驻奥使馆24小时领事保护热线(0043-681-20192638)求助,使馆将为您提供热情服务。
奥地利紧急联系电话:报警133,急救144
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